Handelsbetingelser
Handels og abonnementsbetingelser:
Produkter og tjenester udbydes af:
Majbritt Kristensen, Østre Alle 77, 9000 Aalborg
Kontakt mig på info@majbrittkristensen.dk
Alle priser er danske kroner inkl. Moms medmindre andet er angivet.
Ophavsretten til alt materiale på majbrittkristensen.dk, tilhører Majbritt Kristensen i henhold til gældende dansk lovgivning.
Personoplysninger: Der videregives ikke personoplysninger om kunder, medmindre dette fremgår tydeligt, eller der sker brud på denne aftale.
Majbritt Kristensen forbeholder sig retten til at lukke for adgangen til at downloade produkter, såfremt de indtastede personoplysninger er åbenlyst falske.
Brugsaftale af det købte:
Produkter, der købes, er udelukkede henvendt til Dig personligt og må kun benyttes af Dig og din hustand.
Enhver form for erhvervsmæssigt formål er ikke tilladt, ligesom det heller ikke er tilladt at foretage enhver form for videregivelse af produktet/produkterne.
Dette gælder også gratis produkter, E-bøger, video og audio filer.
Det er heller ikke tilladt for dig, eller tredje part, at omgå, eller forsøge at omgå, eventuelle sikkerhedsforanstaltninger.
Som kunde er det dit ansvar at det købte materiale ikke videregives af tredjepart.
Køb af et online produkt ved Majbritt Kristensen inkluderer 1 licens og materialet må ikke distribueres på nogen måde.
Alle online produkter er omfattet af loven om ophavsret.
Det er skrevet, layoutet, produceret og udgivet af Majbritt Kristensen.
Du er velkommen til at bruge online produkterne til personlig brug, det vil sige, at du må bruge dem privat, udskrive opgaver, downloade lydfiler og e-bøger, men du må derimod ikke, hverken gratis eller mod betaling, dele, kopiere, udlåne, publicere, sælge eller på nogen anden måde videregive Majbritt Kristensen’s produkter.
Der er heller ikke tilladt at anvende online produkterne til undervisning, uden forudgående tilladelse.
Materialet må ikke anvendes kommercielt i direkte eller indirekte konkurrence med Majbritt Kristensen virksomhed.
Kopiering af visuelt look eller brandet tillades ikke, ligesom Majbritt Kristensen’s navn ikke må anvendes i reklame eller reference øjemed, uden skriftlig tilladelse.
Majbritt Kristensen kan med måneds varsel lukke adgangen til et online forløb.
På denne måde har du tid til at hente materialet ned inden, at adgangen lukkes.
Levering af online produkter sker som oftest i løbet af få minutter i enkelte tilfælde kan der gå op til 3 hverdage.
Betalingsbetingelser vedrørende Kurser, Onlineforløb og 1:1 samtaler.
Kurser, onlineforløb og 1:1 samtaler afvikles på de angivne og aftalte tidspunkter.
Skulle der, at jeg bliver forhindret i at gennemføre en aftalt opgave, kan det være på grund af:
- Sygdom eller død i familien
Hvis dette sker, vil der til en enhver tid blive forsøgt at finde en erstatning i form af en ny aftale, der er passende for begge parter.
Bestilling af 1:1 samtaler er bindende. Ved udeblivelse eller aflysning fra dig, mindre end 24 timer inden afholdelse af samtalen, kræves fuld betaling.
Samtale pakker og forløb:
Vælger du at afbryde et forløb på en pakke 1:1 samtaler, inden afholdelse af det fulde aftale sessioner, returneres beløbet ikke.
Bliver jeg nødsaget til at afslutte forløbet før tid, så afregnes de resterende samtaler.
Onlineforløb/kurser: Vælger du at betale dit valgte onlineforløb i rater binder din tilmelding, når du har betalt 1. rate.
Du forpligter dig hermed til at betale de resterende antal valgte rater.
Pengene gives ikke retur, når du først er tilmeldt et onlineforløb.
Generelle betingelser:
På Majbritt Kristensen’s digitale produkter, er der ingen returret, men du har som køber 2 års reklamationsret ifølge købeloven.
Dette gælder alle digitale produkter (onlineforløb, e-bøger, lydfiler). Digitale produkter dækker over alle online og downloadet produkter i webshoppen.
Levring af online produkter sker umiddelbart efter betaling. Dette sker ved download via. Link, du får tilsendt i e-mail.
Workshops, kurser og foredrag:
Ved tilmeldning til ”workshops, kurser og foredrag” er tilmeldingen bindende. Ved afbud mindre end 8 dage før afholdelse, gives der ikke betaling retur.
- Kurser, workshops og foredrag kan blive aflyst i tilfælde af sygdom, eller anden uforudset personlig begivenhed.
Majbritt Kristensen er forpligtet til at finde en alternativ dato for afholdelse.
- Afbestilling mere end 14 dage for arrangementet afholdelse kan ske ved betaling af 50 %af det aftalte honorar. Afbestilling mindre end 14 dage før kan kun ske ved betaling af det fulde honorar.
Pakkesessioner samt andre forudbetalte sessioner, skal være afviklet inden for et år efter købsdatoen.
Du accepterer at benyttelse af materialet sker under eget ansvar.
Du har altid 14 dages fuld fortrydelsesret.
Aflysning skal ske senest 24 timer inden eller opkræves det fulde beløb.
Privatlivspolitik – indsamling og anvendelse af personoplysninger
Behandling af personoplysninger – samtykke
Hvis du har tilmeldt dig nyhedsbrevet, givet samtykke til, at du må kontaktes pr. e-mail med nyhedsbrev og tilbud.
Majbritt Kristensen behandler din e-mailadresse og oplysninger om dine køb, indtil det ikke længere er relevant. Det vil i praksis sige, indtil du gør Majbritt Kristensen opmærksom på, at du ikke længere ønsker at modtage e-mails.
Du kan også trække dit samtykke tilbage. Dette kan du enten gøre ved at benytte linket i bunden af e-mails eller ved at kontakte Nicole Albæk på info@majbrittkristensen.dk og oplyse, at du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbrev og tilbud.
Behandling af personoplysninger – opfyldelse af kontrakt
I forbindelse med dit køb hos Majbritt Kristensen (Psykoterapeut Majbritt Kristensen) Cvr. 37891053, har du indtastet en række personoplysninger, herunder særligt.
- Dit navn
- Din adresse
- Din e-mail
- Dit telefonnummer
- Dine betalingsoplysninger
Disse personoplysninger behandles i forbindelse med ekspederingen af dit køb, da det er nødvendigt for, at Majbritt Kristensen kan opfylde sin del af handlen samt regnskabsmateriale skal, ifølge lovgivningen gemmes i 5 år. Herefter bliver oplysningerne slettet.
Hvis du har bestilt levering af fysiske produkter, vil oplysninger om dit navn, adresse, blive udleveret til PostNord med henblik på levering af dine indkøb.
Datasikkerhed
Uanset om Majbritt Kristensen behandler dine personoplysninger med henblik på opfyldelsen af en købskontrakt eller på baggrund af dit samtykke, vil Majbritt Kristensen altid behandle dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.
Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.
Der anvendes tredjepart til behandling af:
- Dine betalingsoplysninger – Stripe/Dinero
- Dine køb – Podia
- Håndtering af nyhedsbreve via e-mail – Mailerlite og Podia
- Håndtering af tilmelding til nyhedsbrev og ventelister – facebook
- Håndtering af spørgeskema – Google analyse
Majbritt Kristensen har indgået databehandleraftaler med disse databehandlere, hvilket er garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.
Oplysning, indsigelse, ændring, dataportabilitet og sletning
Du kan altid kontakte Majbritt Kristensen for at få oplyst, hvilke af dine personoplysninger Majbritt Kristensen ligger inde med. Dette kan ske ved henvendelse til:
Psykoterapeut Majbritt Kristensen
